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活过大概率危机｜中小企低本高效的危机处理方法【公开课08】
发布时间：
2020-02-26 16:57
来源：
新华网
“黑天鹅”是比喻非常难预测的小概率事件，可一旦发生便会对它所在的系统产生巨大影响。
“灰犀牛”是比喻概率高、影响大的事件，在某种程度上是可以预知的事件。
面对这种新型冠状病毒肺炎，很多人都说这是一只“黑天鹅”，因为意外少见、极端影响、不可预测。
但想想17年前的SARS，8年前的MERS、7年前的埃博拉、5年前的寨卡......真的是意外、不可预见的吗？
其实，它一开始是一只“灰犀牛”。
在去年年底从武汉向我们奔跑过来，但由于疫情信息未充分流动，这只奔跑的灰犀牛并未引起大家的重视。直到1月末疫情信息公开后，这只“灰犀牛”突然演变为“黑天鹅”，全国高度警戒，春节假期延长，返程复工推迟，甚至对很多中小企业造成严重的经济损失。
然而，在风险和危机管理中，企业其实是可以提前对“灰犀牛”事件进行设计和预防，进而更好地避免危机带来的严重袭击。
中创孵化器企业公开课第8期《疫情下风险管理与危机公关中几个低本高效的做法》，为大家解读不同企业发展阶段的不同风险管理模式，从3个典型问题中探讨风险管理与危机处理的重要性，并为企业准备了低成本高效的危机处理方法策略，希望对企业渡过此次危机有所帮助。
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